Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

policy1. Mục đích thu thập dữ liệu khách hàng

Hoàng Hải Sneaker chỉ thu thập các thông tin cơ bản liên quan trực tiếp đến việc xử lý đơn hàng và cung cấp dịch vụ khách hàng:

• Họ và tên, địa chỉ nhận hàng để shipper bàn giao sản phẩm.
• Số điện thoại và Email để thông báo mã đơn hàng, xác minh thanh toán hoặc khôi phục tài khoản mật khẩu.
• Thông tin Công ty và Mã số thuế (nếu khách hàng yêu cầu xuất hóa đơn đỏ).

share2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin thu thập từ khách hàng chỉ được lưu hành nội bộ cho mục đích:

• Xử lý giỏ hàng, xuất hóa đơn và lập hồ sơ vận đơn chuyển phát hàng hóa.
• Hỗ trợ xử lý nhanh chóng các trường hợp khiếu nại, hoàn tiền hoặc đổi trả sản phẩm lỗi.
• Gửi email hoặc tin nhắn giới thiệu các chương trình ưu đãi tri ân đối với khách hàng thân thiết.

lock3. Cam kết bảo mật an toàn thông tin

Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối các dữ liệu cá nhân của người mua. Hoàng Hải Sneaker tuyệt đối **KHÔNG chia sẻ, bán, hoặc cho thuê** thông tin người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại riêng của họ.

Các thông tin giao nhận hàng chỉ được chia sẻ duy nhất cho đơn vị bưu cục đối tác giao hàng (như GHTK, Viettel Post) để đảm bảo việc giao vận hàng hóa chính xác.

manage_accounts4. Quyền chỉnh sửa và xóa thông tin dữ liệu

Bạn có quyền đăng nhập vào tài khoản cá nhân trên website để cập nhật số điện thoại, mật khẩu hoặc cấu hình sổ địa chỉ nhận hàng bất kỳ lúc nào. Nếu có nhu cầu yêu cầu hệ thống xóa vĩnh viễn tài khoản và các dữ liệu liên quan, bạn vui lòng gửi thư yêu cầu tới địa chỉ Email: **support@hhsneaker.id.vn** để nhân viên hỗ trợ xóa thủ công.